工作交流

市委办公室、市工商局深入学习谋发展 发挥优势强服务

2016年07月11日 浏览量: 来源: 廊坊市级机关作风整顿领导小组办公室 作者:

市委办公室开展“共享发展”理念专题培训强化干部使命担当。市委办公室结合正在开展的“素质提升年”活动,精准聚焦已梳理出的干部队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题,以“共享发展”理念专题培训为着力点,高标准开展3大板块、18个专题培训教育。近日,在各党小组认真组织学习中央、省委、市委“十三五”规划建议中关于共享发展重要内容的基础上,利用党员学习日时间,邀请广阳区拆迁办主要负责同志根据亲身工作经历,就北京新机场拆迁安置补偿工作讲经验做法,谈心得体会,同时以专题培训为契机,扎实践行“三个坚持”,进一步深入推进机关作风整顿。一是坚持做到“想为”。着力解决动力不足,精神懈怠,精力不集中,工作不在状态,工作标准低,应付差事,虚与委蛇,拈轻怕重等问题,在纪律方面着力“治散、治乱、治贪”,在作风方面着力“治软、治懒”,在能力方面着力“治庸”。二是坚持做到“能为”。学习钻研中央和省、市委的决策部署,学习习近平同志系列重要讲话精神,切实在真学真懂、真信真用上下功夫,敏感把握新形势、新情况、新常态、新决策,增强开拓创新的活力和贯彻落实的执行力,实现推进工作有硬招实招,引导党员干部增强改革创新、攻坚克难的新动能。三是坚持做到“敢为”。紧密结合“两学一做”学习教育、市级机关作风整顿,“一问责八清理”活动,精准把握新发展理念,强化事不避难、极端负责的责任担当,坚决克服“官本位”思想、明哲保身思维、畏难怵头情绪,全力以赴抓好全市当前信访、稳定、安全生产攻坚各项工作落实,为圆满完成全年工作目标打下坚实基础。

市工商局以作风整顿为抓手,突出“三个强化”加速促进市场主体增量。市工商局坚持将机关作风整顿与当前工作紧密结合,不断创新工作思路与举措,以提供优质高效服务强化工作落实,重点抓好市场主体的数量和质量提升工作。截至目前,全市市场主体总量23.5万户,新增市场主体18941户,增长率24.31%,万人市场主体数量515.9户,提前两个季度完成省局下达的年度指标。一是强化政策引导,放宽市场准入。制定出台了《关于进一步推进工商登记便利化促进新型市场主体发展的意见》,明确提出支持设立各类众创空间、支持新型市场主体集群注册、支持“互联网+”与新型市场主体融合发展及优化创业创新环境等十五项工商登记便利化政策措施,激发了市场主体投资创业热情;围绕企业经营范围登记管理,出台了《关于推进企业经营范围登记管理的意见》,实施支持申请人自主选择行业分类、允许企业按章程或者合伙协议提出经营范围申请、放宽前置许可经营项目登记条件和放宽后置许可和一般经营项目登记条件等八项具体措施,力促企业注册更加便利。二是强化多元服务,创新服务形式。把创新方式、主动服务作为作风转变的重要手段。畅通绿色服务通道,对于初创期、成长期的各类新型市场主体及对重大招商引资项目和重点建设项目,实行提前介入、重点指导、全程帮办、跟踪服务等高效便捷准入;全面推进网上服务,努力适应新型市场主体网上登记需求,扎实推进网上申请、网上受理、网上审核、网上发照和网上公示,提高登记管理的信息化、便利化、规范化水平,全市共发放电子营业执照260份(户);开展“搭桥”服务,充分发挥股权出质、动产抵押、注册商标专用权质押登记的职能作用,围绕中小企业经营中存在的融资难问题,主动为银行与企业、融资业务单位与企业、企业与企业牵线搭桥,全市共召开各类银企、企企对接会8场次,为企业解答股权出质、动产抵押等咨询服务100余件,帮助85户企业融资89.8亿元。三是强化职能转变,推行“五零”服务。全面推广“五零”服务,即服务受理“零推诿”、服务流程“零障碍”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。服务受理“零推诿”,认真落实首办责任制度,不拖延怠慢,不推诿扯皮,1-6月份,共接待办事群众3500余人次,解答群众疑难问题120余件;服务流程“零障碍”,简化办事程序,缩短办结时限,做到咨询服务一口清,在行政审批中心增设工商注册登记咨询导引员,为企业办理工商注册登记提供帮助;服务方式“零距离”,将注册登记提交材料清单、企业名称登记管理政策指南等指导性材料上网、上墙、上桌面,在机关和审批大厅设立便民服务箱收集群众意见和建议,定期开展座谈会,有针对性的调整服务方式,改进工作方法;服务质量“零差错”,认真落实AB岗工作制,全局干部职工特别是窗口工作人员均制定《个人全年工作目标》,将工作细化分解,层层压实,年终按照《廊坊市工商局工作人员平时考核办法》,统一考核打分,严格奖惩;服务结果“零投诉”,重大事件联动办理,特急事件特别办理,力争让群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队。截至目前,市工商局注册审批大厅无一起群众投诉问题。